任职资格：
1、能够独立安装windows xp win7 win8 等PC常用操作系统
2、简单的局域网的组建,宽带路由，家用交换机调试
3、熟练使用GOSTS等相关工具进行维护和备份
4、了解网络及路由的工作原理
5、能独立拆装台式、笔记本、一体机、工作站
6、1年以上电脑维修工作经验。
7、有较强的学习能力、沟通协调能力、独立分析问题和解决问题的能力；
8、有较强的团队合作意识和敬业精神；服务意识好，有良好的专业素质和很好的学习及自我管理能力，能吃苦愿意在户外
岗位职责：
1、负责dell服务站分配的服务任务（pc上门维修），并对满意度指标和服务过程指标负责，建立和维护服务站与客户的良好关系；大客户工程师直接对大客户指标负责，按厂商协议要求完成各项大客户服务工作；协调并维护服务站与大客户的良好关系。
2、按照厂商和中铁信服务公司要求，提供热情周到的上门服务，树立主动服务意识，以客户为尊；
3、全面掌握站内各项工作程序，严格遵守各项服务流程；
a、核定客户机器的服务范围，负责各项测试和维修工作
b、严格执行厂商和中铁信服务公司要求的技术规范和服务规范，主动热情的为客户提供优质的服务，提高客户满意度；
c、负责待维修新旧备件的保管，维修完成后及时返回备件；
d、保持良好的个人形象，维护服务站的形象
e、严格遵守厂商协议的商业信誉条款，杜绝一些虚假行为；
4、积极开展保外及销售服务，最大限度满足客户需求，按要求完成销售额；
5、及时学习和掌握新产品，以及各类技术通报和技术文件；

轻餐邦是中国轻快餐饮管理系统领跑者，为单店及连锁企业提供一站式的会员营销与运营解决方案，帮助轻快餐饮企业健康快速地从单店成长为连锁巨头。
轻餐邦以轻餐饮商户为中心，本着开放的心态整合上下游资源共同服务轻餐饮商户，通过不断的技术创新，运用大数据、商业智能等先进技术手段，帮助企业围绕顾客基于数据精准经营。
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